Jefe/a de Procesos Operacionales - Portfolio Analyst

  • Indefinido
  • Tiempo completo
  • Híbrido (28027, Madrid, Madrid, España)

¿Eres una persona analítica, estratégica y con ganas de liderar procesos?

¡Tu próximo reto profesional te espera en KRUK España!

Somos una multinacional polaca líder en recuperación de deuda, y buscamos un/a Jefe/a de Procesos Operacionales para formar parte de nuestro equipo de Gestión de Portfolios de Deuda Unsecured. Aquí encontrarás un ambiente de aprendizaje continuo, retos que impulsan tu desarrollo y una cultura que valora la innovación y la excelencia.


¿Qué harás en tu día a día?

✅ Diseñar y gestionar estrategias efectivas para maximizar la recuperación de portafolios de deuda.

✅ Analizar resultados, preparar previsiones y anticiparte a riesgos, asegurando el éxito de nuestras operaciones.

✅ Monitorizar KPIs clave, tomar decisiones basadas en datos e implementar planes correctivos para alcanzar objetivos.

✅ Colaborar con equipos multifuncionales para optimizar procesos y resultados.


Lo que buscamos en ti:

✨ Experiencia previa (1-2 años) en operaciones o estrategia en el sector de recuperación de deuda.

✨ Dominio intermedio de Excel (análisis y reportes).

✨ Mentalidad analítica, con capacidad para identificar relaciones entre datos e indicadores clave.

✨ Flexibilidad para trabajar con equipos diversos dentro de un entorno dinámico.

✨ Inglés intermedio (¡un plus que valoramos mucho!).


¿Cuáles son nuestros beneficios y condiciones?

📣 Contrato indefinido.

📣 Modalidad híbrida de trabajo: hasta 50% de teletrabajo al mes. En verano, Navidad, puentes y Semana Santa, 100% teletrabajo.

📣 Horario flexible (entrada de 7:30 a 10:00 y salida a partir de las 16:30h).

📣 Jornada intensiva los viernes.

📣 23 días laborables de vacaciones más un día extra por tu cumpleaños.

📣 Seguro médico privado gratuito.

📣 Plus de transporte mensual y ayuda al teletrabajo.


¡Únete a KRUK España y forma parte de un equipo que valora el crecimiento y la innovación!


En KRUK España estamos comprometidos a promover la diversidad e inclusión en nuestro equipo. Valoramos activamente solicitudes de todos los candidatos y candidatas, fomentando la igualdad de oportunidades y una competencia justa. Es importante para nosotros que nuestro proceso de selección sea cómodo y accesible para todos/as. Por eso, si necesitas alguna adaptación específica durante tu proceso de solicitud, puedes indicárnoslo o contactarnos directamente.